SALAS DE CHAT
Una sala de Chat es un lugar virtual (no físico) en Internet
(una página web que ofrece el servicio de chat o canal), donde los usuarios de
chat, cada uno identificado por su apodo (en inglés “nick” o “nickname”), se
reúnen para charlar con otros que se encuentran en la misma sala.
El chat (término proveniente del inglés que en español
equivale a charla), también conocido como cibercharla. Es uno de
los métodos de comunicación digital surgido con las nuevas tecnologías. Designa
una conversación escrita realizada de manera instantánea mediante el uso de un software
entre dos o más usuarios conectados a la red, generalmente Internet, ya sea a
través de los llamados chats públicos (si cualquier usuario puede entrar) o
privados (cuando la entrada está sujeta a autorización).
El chat sirve para poder comunicarse con grupos de personas
las cuales opinan de diferentes temas y se entretienen incluso con herramientas
como el video chat y enviándose enlaces para ver otras páginas, criticarlas y
darles like. Hay maneras de expresarse a través de la red, como por ejemplo;
enviando emoticones que representan; caras simples, tristes, alegres,
sorprendidas, gritando, llorando o haciendo gestos con partes del rostro.
También hay diferentes tipos de chat o también grupos de discusión etc.
CARACTERÍSTICAS
• Mensajes instantáneos - Permite una interacción
fluida mediante texto síncrono.
• Enlaces Web – Permite compartir enlaces de sitios
web y noticias.
• Video – Permite compartir y visualizar videos para
chatear cara a cara con otras personas.
• Imágenes – Permite compartir imágenes.
• Audio – Permite compartir sonidos.
• Archivos – Permite enviar o recibir archivos con
los participantes.
• Discusión – Se puede utilizar en lugar del teléfono
para hablar.
• Capacidades móviles – Muchos tipos de chat permiten
enviar mensajes instantáneos desde dispositivos móviles como el teléfono
celular.
• Salón de chat – Crear una sala con amigos o
compañeros de trabajo.
• Anonimato – Al poder utilizar seudónimos, alias o
apodos en vez de datos reales.
• Incluye la foto de la información personal en la ventana
de chat.
• Soporta direcciones URL, eméticos, integración de hotmail,
imágenes, etc.
• Todas las sesiones quedan registradas para verlas
posteriormente, y pueden ponerse a disposición de los estudiantes.
• Pueden programarse sesiones periódicas que aparecerán en
el calendario.
• Abierto las 24 horas del día todos los días.
Internet y la totalidad de sus aplicaciones están disponibles las 24 horas del
día todos los días. Solo un par de clics separan a la persona del acceso al
mundo virtual si tienen el software y el hardware necesario. Una vez ingresado
(conectado) a la red, siempre habrá personas esperando alguien con quien
conversar.
Elementos
Dentro de los elementos que encontramos dentro de un Chat
para que se pueda llevar a cabo la comunicación, están los siguientes:
• Usuarios – Serán las personas o robots que harán
uso del Chat.
• Canales – Donde los usuarios podrán entrar y salir,
aunque en algunas se deban cumplir ciertos requisitos.
• Chats Salas de Charla – Donde todos los usuarios
"hablan" entre ellos
• OPERS – Donde el/los usuarios/ solicitan canales o
cualquier tipo de información.
• ADM (Administradores) – Estos son los que marcan
las pautas y normas a seguir para el buen funcionamiento del Chat y la conducta
de los usuarios.
• IrCOP – Serán las personas que se dedican al
mantenimiento del Chat
• OPER – Son las personas que, ante las necesidades
de los usuarios, les ayudan o suministran cualquier tipo de información
respecto, comunicaciones entre canales, entre usuarios, reservas de canales
privados, etc.
IMPORTANCIA
Chat (en español
charla o tele conferencia) o chatear, es un anglicismo que describe la
conversación electrónica en tiempo real (instantáneamente) entre dos o más
personas a través de Internet. Lo normal en una sesión de chat es que un
usuario escriba mensajes con el teclado y que el mensaje se muestre en la
pantalla de otro usuario (u otros usuarios), aunque la conversación también
puede realizarse con audio y con video.
Se llaman chat rooms o channels (en español salas de charla o canales) a lugares virtuales en Internet, normalmente organizados por temas, donde la gente se reúne para conversar.
Se llaman chat rooms o channels (en español salas de charla o canales) a lugares virtuales en Internet, normalmente organizados por temas, donde la gente se reúne para conversar.
Los programas de
chat más populares son:
Skype (español) programa que permite, además de la conversación de texto, hablar con otros usuarios de Skype de forma gratuita y llamar a teléfonos fijos y móviles de cualquier lugar del mundo (SkypeOut) por un precio muy reducido. También es posible recibir llamadas desde teléfonos fijos y móviles (SkypeIn) y utilizar contestador automático pagando.
Google Talk (inglés) Google Talk es un programa gratuito de Google que te permite llamar o enviar mensajes instantáneos gratis a tus amigos a cualquier hora y a cualquier lugar del mundo. Para utilizarlo es necesario tener una cuenta de correo Gmail. Las cuentas de correo Gmail se obtienen por invitación de otro usuario Gmail.
MSN Messenger (español) el programa de chat de Microsoft, es gratuito y soporta, además de conversación de texto, conversación de vídeo, de voz, expresarte con guiños e imágenes dinámicas y enviar SMS a teléfonos móviles directamente desde el programa.
QQ (chino) es el programa de chat gratuito más popular en China.
Windows Messenger (español) es otro programa de mensajería instantánea de Microsoft que permite el chat mediante texto, voz y vídeo.
Yahoo! Messenger (español) es el programa de chat gratuito de Yahoo! que se utiliza con un usuario genérico de yahoo!, que también da acceso a otros servicios de Yahoo! Permite conversaciones de texto, voz y vídeo además de llamadas internacionales de Pc a Pc gratuitas y llamadas a móviles y fijos desde 1 céntimo por minuto.
ICQ (español), fue el primer programa de mensajería instantánea de Internet. Permite conversación de texto, de voz y de vídeo.
AIM (español) es el programa de mensajería instantánea de AOL.
Skype (español) programa que permite, además de la conversación de texto, hablar con otros usuarios de Skype de forma gratuita y llamar a teléfonos fijos y móviles de cualquier lugar del mundo (SkypeOut) por un precio muy reducido. También es posible recibir llamadas desde teléfonos fijos y móviles (SkypeIn) y utilizar contestador automático pagando.
Google Talk (inglés) Google Talk es un programa gratuito de Google que te permite llamar o enviar mensajes instantáneos gratis a tus amigos a cualquier hora y a cualquier lugar del mundo. Para utilizarlo es necesario tener una cuenta de correo Gmail. Las cuentas de correo Gmail se obtienen por invitación de otro usuario Gmail.
MSN Messenger (español) el programa de chat de Microsoft, es gratuito y soporta, además de conversación de texto, conversación de vídeo, de voz, expresarte con guiños e imágenes dinámicas y enviar SMS a teléfonos móviles directamente desde el programa.
QQ (chino) es el programa de chat gratuito más popular en China.
Windows Messenger (español) es otro programa de mensajería instantánea de Microsoft que permite el chat mediante texto, voz y vídeo.
Yahoo! Messenger (español) es el programa de chat gratuito de Yahoo! que se utiliza con un usuario genérico de yahoo!, que también da acceso a otros servicios de Yahoo! Permite conversaciones de texto, voz y vídeo además de llamadas internacionales de Pc a Pc gratuitas y llamadas a móviles y fijos desde 1 céntimo por minuto.
ICQ (español), fue el primer programa de mensajería instantánea de Internet. Permite conversación de texto, de voz y de vídeo.
AIM (español) es el programa de mensajería instantánea de AOL.
VENTAJAS
- El chat permite entablar conversación con personas que pueden estar físicamente localizadas en diferentes partes del mundo.
- La mayoría de los chat son gratuitos.
- EL chat permite compartir, es decir enviar o recibir imágenes, videos, enlaces web y en algunos casos hasta documentos.
- Algunos tipos de chat permiten utilizar micrófonos y cámaras web para realizar conversaciones mas personalizadas.
- El chat permite ver si uno de los contactos de una persona está disponible.
- Algunos chat permiten jugar juegos
- Muchas personas prefieren realizar una conversación por medio de un tipo de chat que hablar por teléfono.
- El chat permite romper barreras y hacer amigos alrededor del mundo, dando la oportunidad de conocer la cultura y tradición de las personas de otro país.
- En el romance muchas personas utilizan el chat para conocer otras personas y romper el hielo por escrito antes de realizar una cita cara a cara.
DESVENTAJAS
- En el chat existen posibilidades de fraude. Algunas personas buscan conocer otras para obtener información personal que luego pueden utilizar para fines ilícitos.
- Falsa identificación, si conoces a una persona por medio del chat, siempre existe el riesgo de que la otra persona pueda mentir sobre su nombre, edad, sexo, características físicas e incluso sobre sus verdaderas intensiones.
- Al entablar conexión con otra persona a través del chat puede abrir la oportunidad de ser espiado, instalando algún spyware o ingresando remotamente para obtener información financiera y acceso a cuentas bancarias o tarjetas de crédito.
- Las conversaciones realizadas en un chat pueden ser almacenadas, conversación que podría ser ser usado en nuestra contra.
- Los archivos compartidos en el chat podrían contener virus.
- Largas horas solo usando un tipo de chat puede provocar falta de habilidades sociales.
TIPOS
• WebChats: Son los chats más fáciles y rápidos de
usar, lo único que tienes que hacer en entrar en la página web, crear un
usuario y contraseña, ponerte un nombre y listo para chatear y conocer gente.
No será necesario en estos casos que instales ningún programa extra en tu
ordenador o que descargues ningún software especial. Además disfruta de las
guías de chats para estar bien informado.
• Chats tipo IRC(Internet Relay Chat): Es el origen de los chats tal y como se conocen hoy en día. Fue creado en 1988.
Permite la interacción entre dos o más personas
simultáneamente por medio de un canal.
Para su funcionamiento es necesario un programa descargable,
por el que accedes a un salón virtual o canal y cada uno de ellos se enfoca a
un tópico específico.
Una desventaja es que es más complicado que los chats web ya
que en los IRC se trabaja con scripts o palabras clave para realizar ciertas
acciones como listar los canales de un servidor o unirte a uno de ellos.
• Chats de mensajería instantánea: La mensajería
instantánea permite comunicarse entre dos o más personas en tiempo real,
permitiendo enviar y recibir mensajes de texto, imágenes, audio, etc.
Es la evolución entre los chats en la Web y los IRC, tienen
muchas más funciones que los primeros y son más sencillos que los segundos.
Lo único que se necesita es la descarga de un programa que
es ejecutado en segundo plano siempre y permite la comunicación entre el
ordenador y el servidor central.
Algún ejemplo de mensajería instantánea son Windows Live
Messenger, Google Talk, Yahoo Messenger, AOM o ICQ.
• Multimedia Chats: Estos chats permiten la
comunicación por medio escrito pero se centran más en la comunicación por medio
de audio y vídeo. Estos programas son más útiles pero requieren de más medios,
como altavoces, cámara web y micrófono.
• Chats para tiendas y diferentes empresas: Una
empresa puede brindar atención al cliente u ofrecer también todo tipo de
información a través de un sistema de chat. Actualmente muchas empresas de
ordenadores brindan un servicio técnico on-line para resolver cualquier
inconveniente que tengan sus compradores con los productos.
• Chat universitarios-educación on-line: Hoy en día
mucha gente realiza cursos en Internet. Diferentes universidades e institutos
desarrollan entonces diferentes servicios de chat para complementar el
intercambio de email. Alumnos y profesores se encuentran en las salas de chat
para aprender e intercambiar opiniones como si estuvieran en una clase.
• Chats para encontrar parejas: estos chats son
perfectos para buscar e identificar gente que te resulta atractiva e
interesante. Puedes verlo como algo similar a una oferta de agencia matrimonial
pero donde tu mismo eres tu propio agente. Lo mejores es que subas una bonita fotografía
y completes tu perfil con sinceridad y de forma original. Así tendrás más
posibilidades de que la persona que buscas te contacte y quiera conocerte más.
• Chats para buscar amigos: ideal para aquellos que quieren
conocer gente y hacer nuevos amigos para descubrir las posibilidades de nuevas
amistades y mucha diversión.
• Chats para adultos: son chats dedicados a aquellas
personas que buscan intercambios más picantes para tener aventuras, realizar
contactos eróticos, sensuales y provocativos.
• Chatbot: es un chat donde por lo menos uno de los
usuarios que sostiene la conversación es un robot.
Usuarios del chat
Es común que los usuarios del chat (que suelen denominarse chaters)
utilicen seudónimos o alias llamados nick. Entre los usuarios de este
tipo de medios destacan los usuarios que en chats, foros y otros medios
escriben utilizando un lenguaje saturado de palabras muy cortas, simplificando
palabras y en general sin respetar las reglas de ortografía.
Videochat
El videochat no es más que una evolución o mezcla entre la videoconferencia
y el chat tradicional, dotando al usuario de tres modos de comunicación sobre
el mismo canal. Existen igualmente servicios de videochat de multidifusión o de
mensajería instantánea uno a uno. Distintos sitios web ofrecen servicios de
videochat en línea, si bien también existen programas de cómputo especializados
como Paltalk. Así mismo, los programas de mensajería instantánea más famosos,
como Windows Live Messenger o Yahoo Messenger, también permiten el uso de audio
y vídeo en sus comunicaciones.
BENEFICIOS PARA LA EDUCACIÓN
Aunque para muchos es un recurso electrónico para el ocio y
el entretenimiento, la realidad es que el chat es una valiosa herramienta educativa.
Trabajos colaborativos, reuniones y clases virtuales son algunas de sus
utilidades académicas.
GENERALIDADES
El término Chat proviene del idioma inglés y significa
conversación ligera e informal (Diccionario Webster, 1959). Al ser definido
como una conversación que se produce por medio de la computadora, se entiende
que se da la participación de al menos dos personas ubicadas en dos sitios
geográficos distantes que intercambian mensajes de forma simultánea
(Trancredi,2004).
El primer programa que permitió la interacción sincrónica o
simultánea haciendo uso del computador fue desarrollado por Murria Turoff (c.p.
Higgins, 1998) quien lo denominó como "party line" que significa
fiesta en línea. El marcado sesgo de informalidad atribuido al Chat desde sus
orígenes ha hecho que reconocidos autores en la materia como Trentín (1998), se
refieran al chat como un tipo de servicio que implica un intercambio sin
propósito y organización específica (Trancredi, 2004).
Ante estos señalamientos, el tema sobre el uso del Chat como
recurso educativo es uno cuestionable que invita al debate, y sus ventajas y
desventajas continúan siendo objeto de discusión en la comunidad académica.
Una de las ventajas que se ha señalado es que permite la
comunicación sincrónica a estudiantes y maestros separados por distancias
geográficas. Además, aporta a la comunicación rápida y eficaz para intercambiar
conocimientos actualizados y experiencias de personas de diferentes culturas,
lo que enriquece la forma de ver un mismo tema (Pólit, 2002).
Por otro lado, una de las desventajas es la incertidumbre
sobre el tipo de persona con la que un usuario pueda tener interacción, ya que
no todo el que entra a una sala de Chat, lo hace con un fin serio y educativo.
En Red Comunal Enlaces, un foro de educación chileno en la
la Internet, un profesor expuso su punto de vista sobre este tema:
"respecto al Chat, la verdad no permitiría su uso si no está
anticipadamente planificado comunicarse con otros alumnos de otro punto del
país intercambiando sus experiencias, ya que al entrar en un Chat e interceptar
al azar ciertas mentes, nos podríamos encontrar con más de alguna
sorpresita". Otro foro educativo en España, que trata sobre las ventajas e
inconvenientes del uso de la Internet en la educación, advierte que la
posibilidad de acceder a los espacios de Chat muchas veces hace perder mucho
tiempo a los estudiantes.
Con sus ventajas y desventajas, el Chat continúa siendo un
medio con por lo menos tres usos educativos principales que son: la distribución
e intercambio de información, el aprendizaje colaborativo y la socialización.
En el caso de Puerto Rico, un grupo de cinco estudiantes de
la Universidad del Sagrado Corazón de la Facultad de Educación, comunicaron a
Universia que uno de los usos que más le dan al Chat es el intercambio de
información. Estas comentaron que en muchas ocasiones los archivos del programa
MS PowerPoint o MS Word que no se pueden enviar por correo electrónico, llegan
rápidamente como anejo a través del Chat. Además, indicaron que para ellas este
medio es un instrumento clave cuando tienen que hacer trabajos colaborativos,
ya que pertenecen a pueblos distantes, y a través del Chat pueden estar
comunicadas hasta altas horas de la noche de ser necesario.
Por otro lado, en sitios en la Internet como
EstudiarIngles.com se utiliza el Chat de Voz para practicar inglés hablando y
escuchando a otras personas que dominan ese idioma.
La efectividad del uso del Chat en la educación es algo que
va a depender del tipo de actividad que se ejecute, el tiempo con el que se
cuente, las reglas previas que se establezcan antes del intercambio de mensajes
y el compromiso que tenga cada cual con su gestión académica. La Universidad
Estatal a Distancia de Costa Rica, cuenta con una sala de Chat en el Sistema de
Estudios de Postgrado, que podría servir como ejemplo a las comunidades
hispanas que utilizan este recurso en la educación. En este sitio se enumeran
una serie de normas que fomentan una comunicación saludable y un intercambio de
ideas apropiado a través de este recurso.
La integración del Internet al sistema educativo ha enriquecido en gran manera el proceso de enseñanza-aprendizaje. La gran cantidad de herramientas que esta tecnología pone al alcance de estudiantes y maestros hace mucho más versátil este proceso. Una de estas herramientas es el Chat.
La integración del Internet al sistema educativo ha enriquecido en gran manera el proceso de enseñanza-aprendizaje. La gran cantidad de herramientas que esta tecnología pone al alcance de estudiantes y maestros hace mucho más versátil este proceso. Una de estas herramientas es el Chat.
Los Grupos de conversación IRC (Internet Relay Chat).
Permiten la comunicación simultánea y en tiempo real entre las personas que se
conectan a la conversación en un momento dado.
Cada usuario ve en su pantalla la lista de las personas que
están conectadas y los mensajes que van escribiendo. En algunos casos la
comunicación también puede hacerse mediante la transmisión de voz.
El chat es una herramientas que permite a varias personas
comunicarse a través del computador, estando todos interactuando a través del
computador al mismo tiempo, cada uno en su propia estación de trabajo,
estableciendo lo que comúnmente se llama comunicación sincrónica (pues las
personas están interactuando todas al mismo tiempo con el computador).
Existen diferentes modalidades y facilidades de los chats,
que van desde la interacción a través del teclado en la que lo que cada persona
escribe va apareciendo en las pantallas de todos sin ningún tipo de
organización, hasta los más sofisticados que ofrecen una organización más
adecuada de la información (por ejemplo, se manejan conversaciones entre pares
de personas) o, en un tiempo muy próximo, los que permiten la interacción a
través de voz e imagen, lo cual aumenta considerablemente la calidad de la
comunicación.
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